Bago naging customer at bumili ng ticket si Ms. Lona lyn Calinggo sa una ay nag inquire siya sa buwan ng marso, kung magkano ang pamasahi para Mayo 30 o 31, mula Dammam Saudi Arabia to Manila, One way since mag e exit na siya sa Saudi matapos na rin ang paninilbihan niya bilang OFW sa kanya among arabo.
So almost everyday, she inquire, para makakuha ng mababang pamasahi since, nagbabago ang presyo ng airlines from time to time. While nag inquire sya, then nag tanong narin ako kung anong preferred airlines niya at taga saan siya sa pilipinas.
So, I send here all the best and cheapest fare, then sabi niya, okay e ask niya ang amo niya para ma confirm if anong date ba siya talaga papaalisin, while chatting with me ay nasa trabaho rin siya.
And ofcourse para masigurado na legit ang kausap niya at favtraveler gusto niya ng tumawag, so ofcourse walang problema sa akin.
Kinabukasan nag message ulit siya kasi gusto niya i confirm ang quotation na nasa kanya which is early in the morning dito sa location ko, at gusto niya makipag video call to make sure na hindi siya ma scam at ma take na ring ng screen shot ang kanyang kausap at walang problema sa akin, willing naman po ako video chat anytime at mag serbisyo sa ating mga customers as long as kaya natin at ofcourse hindi tulog, pwedi rin gisingin in terms of urgency at emergency.
Its only a short video call, since kagigising ko lang at wala pang hilamos, so nawala kunti ang kanyang pagdududa na bumili ng ticket sa akin sa favtraveler.
Ofcourse, ipapaliwanag natin sa ating passenger, na pwedi nila e confirm ang booking sa airline to make sure na legit at ipaliwanag na rin na hindi kailangan ni passenger magbayad sa akin, kundi doon mismo sa company account, Favtraveler kahit anong payment method, (Bank deposit, gcash etc) thru Dragon Pay” ang payment gateway natin. Then its confirmed preferred ni Ms. Calinggo ang gcash payment.
So, I checked again the airline schedule and booking price at good thing its the same price na preferred nya which is aroung 19,000 pesos only philippine arilines with 2 baggage for 23 kilos each and 1 handcarry at direct flight Dammam to Manila, walang connecting which will convienent.
Then in few days nag me message siya since first time daw niya mag travel at may nakikita siyang mga video sa facebook na bawal na umano mga pasalubong at etc.
Then pinaliwananag natin sa kanya na huwag masyado manila sa mga nakikitang video mag usisa tamang tama na mag tanong sa atin, at e verify ang mga informasyong nasasagap. Of course, hindi agad tayo maniwala sa mga nakikita lang, e double check natin sa Philippine Beurue of Customs ang mga batas hinggil sa mga dapat gawin at mga dapat dahil at ipasok sa ating bansa.
Ayon sa ating batas, I will make it short as long as personal use ang dadalhin na hindi umaabot sa docena at small quantities only, then hindi yan problema.
You can watch this video, kasi normal pa naman sa ating mga pilipino ang magdala ng pasalubong:
🔴ITEMS YOU CAN AND CANNOT BRING TO THE PHILIPPINES | BEWARE OF WHAT YOU PACK IN YOUR LUGGAGE PART 1
Then sinagot narin natin ang kanyang doubts regarding sa baggage allowance at ilang kilo ang dadalhin.
Sa papalapit na flight niya, inasist narin natin siya sa kanyang E-Travel, at kung ano dapat ang e declare at ang mga impormasyong dapat ilagay.
Inassit narin natin siya sa kanyang Online Check in which is ang online checkin commonly open 48 hours before the flight at okay naman siya sa kanyang check in at sa napili nating seat sa kanya.
At nag ask ang ating passenger na e assist or e check sya to be in contact sa akin, kapag nasa airport na to make sure na walang magiging aberya at andito lang tayo kapag needs niya ng tulong at guide.
Ni remind rin natin sya regarding na dapat 4 hours before the flight nasa airport na siya.
Nasunod nya ang ating mga instructions at masaya siyang nakapag on-board. In fact nag send pa sya ng kanyang mga selfie at ofcourse katuwaan sa guapong stewardes.
Hanggang sa dumating sya sa pilpinas, at tinanong narin natin ang kanyang travel if kumusta ito pati ang kanyang bagahi at hanggang makalabas sa immigration.
Lubos ang kanyang pasasalamat na hindi sya nag sisisi at ngayon buo ang kanyang tiwala sa atin, na mag book ulit sa kanyang mga future travels.
